Chtěl bych se zeptat jak se vlastně pracuje se spotovou cenou vs. vyúčtování. Nikde jsem tady nenašel otevřené téma, tak otevírám nové. Chtěl bych pochopit jestli se cena za odebranou energii počítá opravdu po hodinách a násobí se to danou cenu spotu za konkrétní hodinu. Nebo se dělá nějaký průměr za den tím se pak násobí počet odebraných jednotek za den. Podle toho přehledu na webu to vypadá jako by se nějak průměrovala spotová cena za den, ale možná to chápu blbě, je to jen z důvodu jednodužšího přehledu s tím, že detailní výpis po hodinách by byl moc složitý.
BTW: jak často se vlastně dělá vyúčtování ? Díky Honza
Každý měsíc přijde vyúčtování do mailu a je tam i odkaz na Excel soubor, kde je vidět rozpad na jednotlivé hodiny v měsíci.
Jinak ale i v portále je možno toto vidět, když si zobrazíte data po hodinách:
Samozřejmě to účtujeme podle reality - žádné průměry nebo ořezávání nulou (že to nemůže jít do mínusu) jako se to děje ve velkém u konkurence, ale na to si lidi musí přijít sami 
1 Líbí se
V tom pohledu po hodinách není zobrazena cena distribuce a dalších poplatků, protože tyto poplatky nejsou ze strany distribuce počítány po hodinách, ale po dnech, takže nemáme reálně co zobrazit, když nám dorazí jen jedna hodnota za den - proto jsou tyto údaje vidět až když přepnete na DNY místo HODINY
Super díky, pokud to tak vyznělo tak to se omlouvám. Určitě jsem to nemyslel tak, že by z vaší strany byl nějaký záměr “ojebat” zákazníka. Ptal jsem to čistě ze zájmu jak se to vlastně počítá. Vůbec bych se totiž nedivil, že byste museli dodržovat nějaké nesmyslné metodiky výpočtu určené regulátorem. Ať daří a pěkný den. 
PRE pro D45d mění distribuční sazbu ve 40minutových blocích, které začínají v minutě :00, :20 a :40, aby byl dodržen poměr 20 + 4 hodiny. Chápu tedy, že je těžké udržet návaznost distribuční sazby na spotové ceně.
1 Líbí se
já to tak ani nebral, spíše jsem popsal co vím, že se děje jinde a lidi to zjistili až zpětně, že to tak je - bohužel si pak myslí, že to tak dělají všichni 
jinak nesmyslných regulací ohledně fakturace je tam spousty - to jak se nedá vyznat v naší faktuře krom první a asi poslední stránky - které jsme si mohli udělat podle svého, ale zbytek je prostě daný, je přesně důsledek toho . . .
Chápu Ještě jedna věc mě zajímá. Mám nastavené zálohy inkasem. Jak často vlastně vystavujete faktury a děláte vyúčtování ? Pokud by to bylo 1x za rok tak bych měl asi velký přeplatky. U předchozího dodavatele jsem faktury neplatil a každý měsíc vystavovali fakturu, na kterou si poslali inkaso z účtu. Díky.
Musíme ze zákona jednou měsíčně u průběhového měření.
Ty zálohy jsou bohužel nutnost - musíme distribucím, ale i za elektřinu, platit měsíc předem - bohužel nejde z pohledu Cashflow ustát to, že za elektřinu v únoru my jako DG zaplatíme v lednu, ale zákazníci nám zaplatí až v průběhu března - to jsou reálně dva měsíce čistě z našeho cashflow co platíme za naše zákazníky, než nám to reálně zaplatí (jde o vyšší desítky miliónu korun). Bohužel tak jsou platby měsíčně dvě - jedna jako záloha, jedna jako vyúčtování za minulý měsíc. Proto všem doporučujeme inkaso, ať to nemusí řešit.
Pak ještě “podpultově” nabízíme možnost kauce - tedy složit k nám na účet částku, která se rovná nejvyšší měsíční částce v roce za elektřinu a následně není potřeba řešit zálohy, protože to pokryjeme z toho - tedy pak už chodí jen vyúčtování každý měsíc
2 Líbí se
@David prosím k tomu zobrazení vyúčtování v portálu. Jsem v PRE distribuci a nevidím v tomto měsíci žádná data (jen odhady). Naopak u otce, který je v ČEZ, tak vidí data už 2 dny zpět. Je to omezení na straně PRE? díky za info.
je to tak, bohužel distributoři mají na dodání dat 30 dní dle zákona - to že to posílají dříve je jen jejich dobrá vůle - když to tedy někde chybí, neeexistuje žádný “nástroj” jak je donutit to posílat - vždy se odkážou na to, že na to mají ze zákona 30 dní.
Někdy je to samozřejmě chyba u nás, hlavně když něco změní a je potřeba udělat nějakou úpravu na naší straně - pokud ty data ale má za více jak 30 dní zpět, tak pak je nejspíše vše ok
resp. není to 30 dní, je to myslím 7 pracovních dní v následujícím měsíci, kdy musí dorazit data za ten měsíc předchozí
Zrovna jsem na toto téma chtěl psat přes chat v moje.deltagreen a pak mě napadlo mrknout sem. Mám od 31.1. průběhové měření (jen spotřeba bez výrobny), takže mě to také zajímalo. Vidím také jen první verzi dat a nikoliv potvrzená data. Navíc mám v Informace o OM stále měření C. Mám to nějak oficiálně hlásit, nebo si to přepíšete sami na základě info od eg.d? a fakturace tedy již nebude roční, ale měsíční i s přeplatky? Tedy příklad záloha 5k, letní spotřeba běžně do 2k za měsíc, takže měsíčně mi budete posílat přeplatek?
Takže rozpad na jednotlivé hodiny všech ostatních poplatků není možné dostat? Zjistil jsem, že mám nějak špatně nastavené dopočítávání dané ceny v HA a počítám asi o 45-55 korun denně víc než je cena poplatku u vás, tak bych to rád nějak rozklíčoval.
EDIT: asi byl hlavně problém u měsíční platby, kterou aplikuju na každou kWh - teď přes zimu, kdy je spotřeba vyšší, je ta cena 0,3-0,5 na kWh, kdežto v létě je to kolem 1 Kč/kWh. To bude ten rozdíl.
vše by se mělo stát automaticky, ale spolehlivost toho co chcí z distribucí není zdaleka 100% - takže tomu dejte měsíc a pokud to nechodí měsíčně a nemáte to vedené jako průběhové měření (pozor, C může být i průběhové) tak dejte vědět k nám na linku a vyřešíme to.
Bohužel hodinová data neexistují pro distribuci atd
1 Líbí se
díky, u eg.d vidím měření B. Dám tomu měsíc a kdyžtak se ozvu.
Zdravím,
navazuji na tento příspěvek, protože se stalo něco, co považuji za nepřijatelné. Přišel mi mail, že mi zvedáte zálohy dle mé skutečné spotřeby. Zvolili jste si podle všeho za novou zálohu maximální dosud fakturovanou částku a tu po mně odteď chcete celoročně. Máte ovšem úplně všechna data k tomu, abyste věděli, že takto vysoké částky jsou relevantní jen pár měsíců v zimním období. Kdykoliv jindy jsou moje faktury zcela minimální, protože mám FVE, kterou mi řídíte. Dokážu pochopit trable s cashflow (jakkoliv nejsem povinen) a nemám problém platit zálohu, která bude odpovídat stejnému měsíci z loňska, zvýšenému třeba o 20 %. Považuju to za vstřícný krok. Ale prosím pěkně, proč mám platit 25k zálohu za obě domácnosti měsíčně celý rok, včetně léta? Na co ty peníze v létě potřebujete, můžete mi to říct? Já sice držím palce všem inovátorům, ale tohle je, nezlobte se, naopak silně nevstřícný krok, který maže všechny sympatie. Protože k němu prostě nemáte relevantní důvod.
Děkuji
Je to jen na zimní měsíce - koukám že se z toho mailu vytratila informace o tom, že to hned zase snížíme - to nevim jak se stalo, ale doplníme to tam zpátky, chodí to po davkach.
K tomu cashflow - je to tak, my musíme platit za tu elektřinu pro naše zákazníky za celý měsíc najednou a to 20. předchozího měsíce. (Tedy 20. října za celý listopad). Jelikož je cena výrazně výše než minulou zimu, tak je to extrémní zátěž na cashflow (ono to reálně bylo i minulou zimu - valná většina lidí s fve nechce přes léto platit nic a před zimou pak vlastně taky ne, až vyúčtování, ale to je oproti tomu kdy mu musíme platit za elektřinu ve zpoždění prakticky dva měsíce - pak jsme v tom za dva měsice celý objem elektřiny z vlastního cashe kontinuálně celou zimu).
Každopádně ano, chyba je v tom, že to konkrétně neříkáme že to je jen na ty 4 následující měsíce. Vrátíme to tam zpět a zjistím proč to vypadlo
Mě to tedy také překvapilo.
Pak jsem si nějak pro sebe řekl, že počkám na vyúčtování - narozdíl od fixu se vlastně vyúčtovává hned ten daný měsíc, tím pádem se pravděpodobně bude dobropisovat. Nebo nějaký podobný způsob
Rozumím. Za ideální formu, jak to sdělit, bych tedy považoval tomuto prohlášení adekvátní předpis záloh. Ten totiž teď obsahuje 12k pro každý měsíc. To přece není nutné, můžete tam rovnou dát ty predikce, třeba o těch 20 % zvýšené. Nedává mi žádný smysl poslat tabulku, jejíž obsah dodatečným textem zpochybníte. Věci mají být transparentní a jasné.
Mimochodem tedy předpokládám, že přes léto klesnou zálohy na opravdové minimum. Vloni jste mi je odmítli snížit, takže se peníze zbytečně posílaly tam a zpátky. Máte spot a poměrně dynamický systém všeho možného, tak dává smysl stejně organizovat i zálohy. Ne?
Díky
JV
To co píšete je následek softwaru, který používáme pro fakturace, který prostě toto neumí - proto se jej poslední týdny snažíme „zvibovat“, protože je to opravdu limitující.
K těm 20% - oproti minulé zimě jsou ty ceny o 100% vyšší aktuálně (včera byl „příjemný“ propad na burze z 241 EUR n 228 EUR co se listopadu týče, i tak je to ale téměř dvojnásob oproti loni)
Zde šablona toho emailu s úpravou záloh, tak ják má chodit:
Dobrý den,
od {{ datum_zmeny }} upravujeme vaši měsíční zálohu na {{ zaloha_nova }} Kč s DPH. Nová záloha vychází z vaší skutečné spotřeby a z toho, jak se na burze obchoduje elektřina na zimní měsíce.
Proč zálohu zvyšujeme
Cena elektřiny na burze teď roste a táhne ji plyn. Ten 28. 10. překonal 100 EUR/MWh, poprvé od roku 2022. Elektřina na listopad až únor se dnes obchoduje kolem 230 EUR/MWh. To je zhruba 5,60 Kč/kWh bez DPH (6,78 Kč s DPH) za samotnou silovou elektřinu, bez distribuce a poplatků.
Podle čeho zálohu počítáme
Spotovou cenu na každou hodinu známe vždy jen den dopředu, a tak je složité podle ní nastavovat zálohy na měsíce dopředu. Díváme se proto na to, za kolik se elektřina na burze už dnes obchoduje na celé měsíce dopředu. Je to nejlepší dostupný ukazatel toho, kam se ceny budou vyvíjet. Stoprocentní jistotu nedává a nedokáže předpovědět náhlé geopolitické změny, takže skutečnost může vyjít lépe i hůř. Většinou ale vychází, a proto podle něj nastavujeme i vaše zálohy. Když se ceny výrazně změní, zálohu upravíme.
Podle stejných cen a vaší historické spotřeby vám v portálu moje.deltagreen.cz počítáme i predikci výše faktury.
Jde o dočasnou úpravu
Navýšení se týká pouze zimního období. Na jaře, kdy spotřeba opět klesne, zálohy zase snížíme. O změně vás budeme informovat.
Pokud platíte inkasem, upravte si prosím limit plateb.
Co chystáme do budoucna
V blízké době chceme nabídnout možnost roční fakturace místo měsíční. Díky ní by nebylo nutné zálohy každou zimu navyšovat. Jakmile ji budeme mít připravenou, ozveme se vám s podrobnostmi.