Jsem na tarifu SPOT…. Mění se něco na současném tarifu?
Gemini mi tvrdí, že (nový?) tarif Flex je nezajímavý. Co je jeho smyslem? (Break-even je někde kolem spotřeby 800kWh měsíčně… což mám leda tak v zimě.)
Jsem na tarifu SPOT…. Mění se něco na současném tarifu?
Gemini mi tvrdí, že (nový?) tarif Flex je nezajímavý. Co je jeho smyslem? (Break-even je někde kolem spotřeby 800kWh měsíčně… což mám leda tak v zimě.)
u současného se nemění nic.
Jde čistě o to, že provozovat Protea vychází v nákladech za servery na cca 100Kč měsíčně za každého zákazníka - takže se snažíme to méně dotovat (budeme to bohužel dotovat i tak, ale o něco méně).
Do budoucna nejspíše budeme přidávat nové funkce jen pro zákazníky na tom novém tarifu, abychom více motivovali k přechodu, ale aktuálně se nemění nic
taky jsem to nechaval propocitat a s mojim profilem spotreby a vyroby to vyjde asi o 100kc rocne mene, coz je zanedbatelne. ja mam break-even nekde kolem 700kwh. Ale uvidime, jsem ochoten podporit rozvoj protea, takze na nej klidne prejdu.
ono původně bylo v plánu to mít rozdělené a mít poplatek za opm a poplatek za protea separé - ale pak nám regulátor řekl, že se mu to nelíbí (už ani nevím přesně ten důvod) a tedy jsme to spojili. Je to sice “jednodušší“ ale složitější vysvětit proč tomu tak je, že v tom je platba i za Proteus, který prostě stojí něco provozovat . . .
Dneska mi volali z callcentra, a pochopil jsem, že když přejdu na flex, nebudu moci protea přepnout do manuálního režimu.
To není dobrý. Pro nějaké servisní práce se to velmi hodí (typicky údržba baterie - nutnost nabití). Má to nějaký speciální důvod, než motivace do toho nerýpat ze strany zákazníka?
diky za zpravu, tohle je ovsem blokacni - ze stejneho duvodu chci mit moznost protea vypnout, i kdyz jsem to za posledni 2 roky vyuzil mozna jednou, dvakrat…. Stejne tak stale neni plne integrovana podpora moji instalace - victron + fronius na AC out a moznost kompletniho vypnuti nabijeni baterie…
ach jo, to není pravda - manuální řízení je pořád možné . . .
u toho nového tarifu nelze mít automatické nebo manuální řízení bez zapnuté flexibility - ale pořád je možné mít manuál, automat či nic podle potřeby.
Jdu to s nimi vyřešit
super diky za zpravu
Nešlo by jasně napsat co se všechno mění a předejít tak nejasnostem? Čekal jsem, že se víc dozvím po kliknutí na tlačítko “Chci nový produkt”, ale tím jsem se zjevně rovnou dostal do pořadníku a nedozvěděl se nic. Jinak to pro mě to zatím vypadá, že bych platil víc a nepřinese to nic
.
Třeba na Facebooku padlo:
Na patnáctiminutové intervaly míříme a budeme je využívat v brzké době pro naše zákazníky.
Což díky formulaci “v brzké době” neznamená vůbec nic
.
pevná cena za OPM se opravdu zvyšuje, ale produkt, který získáváte Vám přinese výrazně vyšší hodnotu než je toto navýšení.
Opět nic neříkající “výrazně vyšší hodnotu” a konkrétní informace žádná
.
mění se poplatek za MWh na nižší, jak ze spotřebu, tak za výrobu - zvyšuje se poplatek za OPM.
Žádná jiná změna tam není.
Ten vyšší měsíční poplatek je tam viz co píšu výše, aby více reflektoval realitu nákladů za provoz Protea. I tak jsme se ale rozhodli všem aktuálním zákazníkům nechat současný tarif, pokud u něj chtějí zůstat.
Člověk by řekl, že je to férové a na energetické firmy až nevídané, že necháme nadále platný, pro nás ztrátový, ceník, ale i tak koukám, že dostaneme hejt/čočku ![]()
Nechtěl jsem aby to vyznělo jako hejt. Změně ceny rozumím, akorát ta komunikace kolem toho mi nepřijde úplně šťastná (ať už zmatené informace z callcentra popisované výše nebo citace z Facebooku co jsem dával já). Chápu, že je potřeba to nějak marketingově zabalit, ale občas není přímočařejší komunikace na škodu.
rozumím a souhlasím, předám ten feedback - já za sebe chci tu komunikaci co nejvíce přímočarou, ale jak se to “nenosí“ tak je dost složité do toho ty lidi “přeučit“ ![]()
Díky za vysvětlení alespoň tady. Příště prosím by bylo lepší to vysvětlit přímo v mailu, ve kterém ten přechod na tarify přišel. První, co mě napadlo, bylo to že “přestáváte komunikovat fér” a se zákazníkem přestáváte komunikovat jako se sobě rovným partnerem a přecházíte na čistý komerční vztah, jaký je u ostatních distributorů energií. A to by bylo škoda. Toho rovného vztahu jsem si vždy velmi cenil. Díky za objasnění.
Mohl bych ještě poprosit o upřesnění ohledně 15minutových cen?
U nových tarifů je tato možnost přímo zmíněna. Když jsem se ale ptal na Facebooku, dostal jsem jen obecnou odpověď:
„Na patnáctiminutové intervaly míříme a budeme je využívat v brzké době pro naše zákazníky.“
Zajímalo by mě tedy, zda existuje přímá spojitost mezi novými tarify a 15minutovými intervaly, nebo to spolu nesouvisí. Až dojde k povinnému přechodu na tyto intervaly, bude se to týkat plošně všech zákazníků, bez ohledu na to, zda mají starý nebo nový tarif?
Děkuji
na 15minutové fakturování můžete přejít klidně hned - Proteus ale řídí stále podle hodin a ještě nějakou chvíli bude, než jej upravíme.
O povinném přechodu na 15 minuty zatím není žádná informace - ptali jsme se na to a neexistuje žádný termín zatím, takže to budou určitě roky, než vůbec přijde informace o tom, že se bude od hodinových cen odcházet úplně (OTE).
Tzn. můžete na ně přejít se starým i s novým tarifem.
Já to měl podobně jako Nijel nebo Akrij55. Po přečtení emailu to bylo zklamání, protože mi vyšlo, že to je nevýhodné, ale zároveň v emailu prezentované jako nový skvělý produkt. Kdyby to bylo jednoduše vysvětleno, jako tady, že to více odpovídá reálným nákladům na provoz Protea, rád bych přešel a podpořil tak vývoj.
@David Ještě bych měl dotaz k infromaci z emailu ohledně aktualizací fw - bude/je někde uvedeno jaká verze firmwaru je aktuálně podporována/uvažována? Ze zkušenosti vím, že bezhlavě aktualizovat při každé nové verzi není ideální, zejména pokud jsou k danému HW připojeny různé integrace (HA, Proteus, atd.), proto bych chtěl aktualizovat pouze s jistotou, že je daná verze FW podporována.
Díky za skvělou práci a těším se na nabíjení EVček ![]()
Honza
interně máme určeno jaká verze musí být minimální - budeme to pak zobrazovat i v proteovi, že je ta verze nízká, zatím to chodí nám jen jako warning do Slacku a pak píšeme těm lidem přímo.
U GW teď nevím, u Solaxu je to 50 a výše
Ad ty bezhlavé verze FW. Nejsem odborník, jen nadšenec a možná kecám: Předpokládám, že pokud diskutujete o Proteovi, tak jste v hybridním režimu připojený k DS. Jen připomínám, že “Od roku 2025 platí přísnější pravidla a každý střídač musí mít certifikaci pro konkrétní verzi firmwaru.’ .Pokud je mi známo, tak žádný výrobce/ dovozce nedělá certifikaci pro každý FW, protože je to relativně drahé a certifikuje jen verzi při uvedení na trh. → Pokud tedy aktualizujete pravidelně, tak nesplňujete podmínky pro připojení k DS a “Hrozí odpojení již provozované elektrárny od distribuční soustavy”. ![]()
tajně doufám, že toto není pravda, protože jinak už je to opravdu na defenestraci ![]()
Např zde https://cefas.cz/certifikace/certifikace-stridacu/ a měla by to snad řešit příloha 4 PPDS - ale nejsem elektrikář ![]()